Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen

Brennholz Doege
Dahlwitzer Landstraße 4
12587 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 15510 726633
E-Mail: kontakt@holzdebrenn.com

und ihren Kunden über den Verkauf von Brennholz, Pellets und Holzbriketts.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit der Bestellung der Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.


3. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos.


4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung (Vorkasse).

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung mit den Zahlungsinformationen.

Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.


5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit: 2 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.


7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer informieren:

Brennholz Doege
Dahlwitzer Landstraße 4
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@holzdebrenn.com

mittels einer eindeutigen Erklärung über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Nach Eingang des Widerrufs wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.


9. Haftung

Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.


10. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.


11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.