1. Anbieter
Brennholz Doege
Dahlwitzer Landstraße 4
12587 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@holzdebrenn.com
2. Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
3. Versandkosten
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt kostenlos innerhalb Deutschlands.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
4. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden erst nach Eingang der vollständigen Zahlung per Banküberweisung bearbeitet.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang.
5. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass es in Zeiten hoher Nachfrage oder aufgrund von Wetterbedingungen zu Verzögerungen kommen kann.
6. Lieferung der Ware
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die angegebene Adresse korrekt ist und die Lieferung problemlos erfolgen kann.
Bei großen Bestellungen (z. B. Brennholzpaletten) muss ausreichend Platz für die Entladung vorhanden sein.
7. Transportschäden
Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden, bitten wir den Kunden:
- den Schaden sofort beim Zusteller zu melden
- uns schnellstmöglich zu kontaktieren
Kontakt:
E-Mail: kontakt@holzdebrenn.com
8. Nicht zustellbare Lieferungen
Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Angaben des Kunden oder fehlender Annahme nicht zugestellt werden können, behalten wir uns das Recht vor, eventuell entstehende Zusatzkosten in Rechnung zu stellen.
9. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail: kontakt@holzdebrenn.com